@업무 프로세스 재설계 ( BPR: Business Process Reengineering) - 기업이 가진 IT 시스템의 가치를 높이고, 업무 품질을 개선하여 비용을 감소시키며, 경쟁사회에 대한 우위를 확보하기 위해 데이터의 흐름이 끊어졌거나, 부적절하거나, 중복되거나, 정보처리의 병목현상이나 에러를 유발시키는 업무를 찾아내어 업무 재설계를 통해 새로운 시스템을 구현 -- 방법론 IDEF(Integration DEFinition) @실행 4단계 1. 현행 업무 프로세스 모형 분석 (AS-IS) 모형 분석 - 현행 업무 프로스세(AS-IS)의 고객과 소유주를 식별, 현행 엄무 프로세스의 수식적 구조와 수평적 구조를 파악 - 프로세스의 수직적 구조 분석 : 최상위 프로세스를 최하위 프로세스 단위 프로세스(..