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아침출근길 쇼셜커머스 아이쇼핑을 즐겨하던 중 오늘 놀라운 일을 발견했습니다.
소셜커머스업체 쿠팡에서 판매 중인 모든 상품이 ‘품절’ 처리되면서 모든 품목에대해 주문이 불가한것!
현재 쿠팡에서 상품 주문을 시도하면 모든 상품에서 ‘품절’이라는 문구가 뜨며 뿐만 아니라 전 제품이 구매 불가능 상태로 표시됨은 물론 상품을 클릭하고 구매하기 버튼을 누르면 ‘상품이 품절되었습니다’라는 문구도 뜨더라구요.
쿠팡 측은 “정말 죄송합니다만 빠르게 해결하기 위해 노력 중이나 현재 정확한 시간까지는 확답 드리기 어려운 점 양해 바란다”고 전하고있다는데..
DB에서 처리하는 과정에서 모든 품목이 0으로 찍힌다는건 연결 링크가 끊어졌든, DB가 아에 털렸든...
복구까지는 시간이 많이 소모될 것으로 예상은 됩니다.
같은 IT 종사자로써 쿠팡 시스템 담당자는 얼마나 똥줄이 탈지 예상이되어 마음이 더아프네요 ㅠㅠ
개인적으로는 쿠팡을 매우 애용하고 있기에, 쿠팡와우와 같은 추가 결제까지 해서 주문을 하고있는데 빠르게 복구가 됐으면 좋겠다는 의견입니다...
아직 고객센터나 공지사항에는 별다른 이야기나 대책이 없는걸로 알고있는데..
얼마나 큰 손해가 갈지 상상조차 안되네요.
쿠팡 힘내십쇼!!!
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